Αν δεν καταφέρατε να ανεβάσετε φωτογραφία ή video στο site από κάποιο αρχείο του υπολογιστή σας, τότε συμβαίνει ένα από τα παρακάτω:
- Το αρχείο φωτογραφίας ή video είναι σε format που δεν υποστηρίζεται από το Zoo. Το format των φωτογραφιών που μπορείτε να ανεβάσετε είναι jpg, png ή gif. Στα videos υποστηρίζονται σχεδόν όλα τα formats και η επεξεργασία τους γίνεται αυτόματα από το site.
- Το αρχείο φωτογραφίας ή video που θέλετε να ανεβάσετε είναι πολύ μεγάλου μεγέθους. Επεξεργαστείτε το ώστε να μειωθεί το μέγεθός του και δοκιμάστε ξανά.